张家界武陵源实现春节旅游道路交通平安满意

　　火而不乱的张家界猴年春节黄金周已落下帷幕，近80万人次的平安满意旅游缔造了“张家界模式”，春节黄金周期间，武交警部门全员上路、全力护航、全心服务，确保了春节黄金周期间武陵源景区道路交通安全、畅通有序，未发生一起重大以上道路交通事故，未发生一起严重堵塞情况，未发生一起游客投诉事件，为“张家界模式”提供了强有力的安全保障。

　　全员弃休 全面构建安全防线

　　为切实维护春节期间武陵源旅游交通安全，景区交警部门精心安排部署，要求所有人员取消休息，百余名交通民警放弃与家人团聚的机会，全力保障旅游交通安全。春节黄金周期间，交警部门按照领导分线、中队分片、民警定点的模式，在城区、核心景区、森林公园、“后花园”中湖乡、张青公路等重点区域布岗布点，落实“换人不断岗”的要求，确保随时都有民警在点上执勤服务，全面构建了景区交通安全防线。

　　除夕夜，春节联欢晚会刚刚开始，交通民警便整理好着装，在城区道路、旅游干线上巡逻，看着万家灯火通明、一片喜气洋洋的景象，站在霓虹灯下的民警们都默默地给家人打个电话后，又开始了巡逻。

　　跟团勤务 全力保障交通交通

　　大年初二，武陵源便早早地迎来了旅游高峰，张青公路、龙阳公路源源不断的外地自驾游车辆不断涌入武陵源。交警部门及时启动黄金周旅游接待工作方案和跟团勤务模式，在进城的老木峪、黄龙洞设置执勤服务岗点，引导自驾游车辆进入景区；在旅游干线上增设交通引导标志标牌，启动电子显示屏，送上节日问候的同时发布道路交通信息、温馨提示，安全有序地接待八方来客；在吴家峪标志门周边道路上，立即启动“微循环”措施，按照提前规划，引导大巴车、自驾游车辆有序停放。同时，在核心景区道路上，交通民警及时掌握游客流量情况，科学合理地调整环保客运车辆，确保运力充足和安全。

　　灵活机动 全方位应急防控

　　平安满意是春节旅游的主题，交警部门采取有效措施压事故保畅通，强化客运站场安全监管，派驻民警对湘运等客运站场进行监督检查，消除客运车超载、“病车”上路等违法行为；在春运执勤点上，对过往客运车辆进行逢车必查，敦促落实安全防护措施，杜绝超速、疲劳驾驶、酒驾等严重交通违法行为；在核心景区，适时关注天气状况，科学合理管制道路，灵活调整客运运力，督促环保客运公司安全有序进行旅客运载；在农村地区，落实交通安全社会化管理责任，强化路面巡逻管控力度，扫除安全死角。

　　从大年初二开始，景区旅游一下进入了“火爆模式”，交警部门及时启动应急预案，在进入景区的老木峪隧道，设置执勤点合理分流车辆；在吴家峪标志门落实“微循环”，对车辆分类停放，全面启动道路沿线宾馆单位停车场；在城区道路上设置执勤点，适时疏导交通，分流车辆；在森林公园实行进出单向行驶的措施，启动梓木岗、马公亭道路分流通道，启用地下停车场，将车辆有序停放在峪园停车场，帮游客摆渡进景区，确保了安全度过一拨又一拨的旅游高峰。

　　热情服务 全心送上安全祝福

　　“从这一直往前走50米就到你们预订的酒店了，祝你们春节愉快!”“新年好!将车驶入停车场后要关好车窗、锁好车门!”为确保游客在武陵源平安满意，交警部门坚持管理与服务并重的原则，大力落实便民服务举措，在吴家峪标志门入口，交警部门一边引导自驾游车辆有序停放，一边为过往的游客服务，提供力所能及的帮助；在城区专家村环岛，交通民警设置临时执勤点，接受广大游客的咨询服务；在旅游干线老木峪隧道，执勤民警一边对车辆有序进行分流，一边提醒广大自驾游车辆注意安全和引导服务，赢得了广大游客的一致好评。一个报警电话，民警立即赶到现场；一个车辆问题，民警及时帮助解决……春节黄金周期间，交通民警先后为60余名游客和500台次自驾游车辆提供服务和帮助。

　　大年初四晚上8：00，一名江苏籍游客钱包丢失，执勤的交通民警拾获后，通过多方渠道找到失主，主动退还让游客感动万分。初六上午10:00，在老木峪隧道内，一辆山西籍自驾游车辆爆胎，交通民警第一时间赶到，并成功帮助其处理，得到了游客的大力赞赏。(胡石友)